Starbucks будет работать с решением второго уровня Ethereum Polygon в своей программе лояльности невзаимозаменяемых токенов (NFT) под названием «Odyssey». Объявленная более 5 месяцев назад инициатива совпадает с возвращением основателя компании Говарда Шульца на пост генерального директора и внутренними проблемами.
Таким образом, «Starbucks Odyssey» нацелена на то, чтобы предоставить клиентам новый опыт и, возможно, смягчить некоторые из этих внутренних проблем. Согласно отчету Techcrunch, программа лояльности Starbucks Rewards компании будет расширена за счет торговой площадки NFT, построенной на основе этой блокчейн-платформы.
Таким образом, клиенты получат доступ к эксклюзивным цифровым активам, которые принесут им дополнительные вознаграждения. В отчете утверждается, что Starbucks предлагает инвесторам заблаговременно ознакомиться с новой программой лояльности на основе Polygon, утверждая, что она дополнит текущую модель вознаграждения, добившуюся большого успеха.
Традиционная программа позволяет клиентам Starbucks дополнить ее определенной суммой денег и оплатить свои напитки доступом к бесплатным напиткам и бесплатному Wi-Fi. Эта программа была запущена в 2008 году и была обновлена в 2010 году с запуском мобильного приложения компании.
Как видно на изображении ниже, предоставленном Алексом Джонсоном, программа начисляла клиентам баллы, давала людям простой способ включать и хранить способы оплаты и предварительно пополнять свои карты деньгами, чтобы «сэкономить им время». Новая программа NFT направлена на то, чтобы выйти за эти границы.

Starbucks использует блокчейн Polygon
Согласно отчету, компания назначила Адама Бротмана, создателя их системы мобильных заказов и оплаты и мобильного приложения 2010 года, специальным советником. Бротман работает с несколькими командами Starbucks, специализирующимися на маркетинге, лояльности и технологиях.
Брэди Брюэр, директор по маркетингу Starbucks, сказал TechCrunch, что компания планировала эту инициативу как минимум шесть месяцев. Компания быстро принимает технологические инновации, особенно связанные с криптовалютой и цифровыми активами.
Как сообщал Bitcoinist в 2019 году, Starbucks была одной из первых компаний, заключивших партнерские отношения с криптобиржами, такими как Bakkt, и с Нью-Йоркской фондовой биржей (NYSE) для создания глобальной платформы цифровых активов. До этого момента основным направлением деятельности компании были платежи.
Брюэр утверждает, что их инвестиции в NFT являются частью стратегии по улучшению ее бизнес-модели и расширению существующей программы лояльности. Кроме того, руководитель компании подчеркнул потенциал Polygon NFT для развития сообществ и предоставления им доступа к эксклюзивным продуктам.
Однако компания не будет рекламировать использование технологии блокчейн в своей программе лояльности. Брюэр сказал:
Так получилось, что он построен на технологиях блокчейна и web3, но клиент, если честно, может даже не знать, что то, что он делает, взаимодействует с технологией блокчейна. Это просто активатор.

Почему это партнерство с Polygon важно для программы лояльности Starbucks?
В отчете говорится, что для доступа к платформе Polygon NFT пользователям Starbucks необходимо будет войти в веб-приложение со своими текущими учетными данными программы лояльности. При этом пользователи будут иметь доступ к определенным действиям, которые после завершения позволят им зарабатывать цифровые активы, получившие название «путевые марки».
NFT были широко приняты во многих устаревших отраслях, но люди неохотно принимают их из-за предполагаемых экологических соображений. Таким образом, Starbucks, похоже, внедряет технологию без явного информирования своих пользователей, чтобы избежать любой потенциальной негативной реакции.
Новая программа лояльности NFT будет запущена в конце этого года, Starbucks еще не раскрыла стоимость своих цифровых активов и другие ключевые подробности о платформе. О том, как NFT поможет компании преобразовать свою популярную программу лояльности, Брюэр добавил:
У людей будет много способов заработать (вознаграждения), не тратя много денег. Мы хотим сделать это очень простым и доступным. Клиенты могут получить множество повседневных впечатлений, например, виртуальные занятия или доступ к товарам ограниченного выпуска. Спектр впечатлений будет довольно обширным и очень доступным
Этот материал предназначен только для информационных целей и не предназначен для предоставления юридических, налоговых, финансовых или инвестиционных рекомендаций. Получателям следует проконсультироваться со своими советниками, прежде чем принимать подобные решения. Cripta Today не несет ответственности за любое принятое решение или любые другие действия или бездействие в связи с использованием Получателем этого материала.